Ecosystem Scorecard

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Definition

Die Ecosystem Scorecard ist ein Framework zur Messung von Leistung und Wert eines Partnerökosystems. Sie kombiniert finanzielle KPIs mit qualitativen Indikatoren.

Typische Kennzahlen

  • Anzahl und Aktivitätsgrad von Partnern
  • Umsatz, Pipeline- und EQL-Konversionsraten
  • Co-Innovation- und Co-Selling-Beiträge
  • Kundenzufriedenheit und Renewals

Beispiel

Ein SaaS-Unternehmen bewertet Partner quartalsweise nach Umsatzbeitrag, NPS, EQL-Qualität und Innovationsprojekten, um Investitionen gezielt zu steuern.

Verwandte Begriffe

Ecosystem Orchestration, Channel Attribution, Ecosystem Qualified Lead (EQL)

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