Definition
Technical Enablement umfasst alle Maßnahmen, die Partner technisch in die Lage versetzen, eine Lösung zu demonstrieren, zu implementieren und zu betreiben – von Trainings über Labs bis zu Zertifizierungen.
Bestandteile
- Hands-on-Workshops, Labs, Sandbox-/Demo-Tenants
- Architektur-Guides, Playbooks und Best Practices
- Technische Zertifizierungen & Badges
- Supportkanäle (Slack/Forum), Release Notes & Roadmap-Briefings
Beispiel
Vor einem Major Release führt der Anbieter ein 2-tägiges Bootcamp für Partnertechniker durch, inkl. Lab-Handouts, Migrationsleitfäden und Prüfungen für ein neues Zertifizierungslevel.
Verwandte Begriffe
Partner Enablement, Partner Onboarding, Channel Readiness
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